Ligações de telemarketing devem começar com o número 0303 a partir de hoje

Código de chamadas de telefone fixo começa a vigorar em junho

O consumidor que não aguenta mais receber ligações de telemarketing ganhou um aliado para identificar e bloquear este tipo de chamada indesejada: a partir desta quinta-feira (10), entra em vigor regra da Anatel que exige que as chamadas de empresas de telemarketing sejam identificadas com o número 0303. 

Este código deve aparecer em todas as ligações com oferta de produtos e terá de aparecer no visor do aparelho telefone do consumidor.

Entretanto, a regra só vale para ligações originadas de aparelhos celulares. Somente em junho é que chamadas feitas por telefones fixos seguirão esta determinação.

Outra diferença é que empresas de cobrança ou que peçam doações não precisam se adequar à medida.

O Procedimento Operacional para Atribuição de Recursos de Numeração foi aprovado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) no Ato nº 10.413 após consulta pública em 2021.

Por Redação